购物流程图:
二、如何注册:
1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册;3、选中“我已阅读并同意《用户协议》”,并点“完成按钮”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的ID号或注册时电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。
三、如何提交订单:
浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量,点击“更改”按钮即可更改商品数量;选好商品后点击“下一步”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”--→“订单中心”查看订单详细信息。
四、订单状态解释
五、订单的维护
订单取消:
1、未付款的订单,您可以进入“订单中心”自行取消订单
2、已付款未发货的订单,请联系在线服务人员处理。
3、已发货未收货的订单,请待货物到提取点后办理相关退货手续,并和公司售后服务人员联系确认。
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